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Technischer Kundenbetreuer (m/w/d)

Home Office

Job Type

Teilzeit, Home Office

Deine Aufgaben:

Support und Service für unsere Kunden bei Fragen zu unserer yey'maps GIS-Suite mit Fachanwendungen per Telefon, Email oder Video-Chat

Lösungsentwicklungen und Projektrealisierungen

Administration sowie Konfiguration der yey'maps Softwareprodukte für Kunden

Nach fundierter Einarbeitung Durchführung von Online (Spot)-Consultings sowie Workshops und Schulungen für Kunden

Pflege und Erweiterung unserer yey'maps-Knowledge Base durch Erstellen neuer How To-Artikel und kurzen Lernvideos

Unterstützung unseres Teams und unserer Kunden bei der Recherche, Beschaffung und Erstellung von Geodaten

Dein Profil:

  • Ein abgeschlossenes Studium oder eine technische Ausbildung.


  • Empathie, ein hohes Maß an Sozialkompetenz, Kommunikationsstärke, Zuverlässigkeit, Einsatzbereitschaft, Vertriebs- und Kundenorientierung und ein umfassendes Qualitätsbewusstsein zählen zu Deinen Stärken


  • Du hast sehr gute Fähigkeiten im Erklären und Darstellen von technischen Sachverhalten


  • Du hast ein sicheres Auftreten, bei hoher Kundenorientierung und einer selbstständigen Arbeitsweise


  • Die Erfahrung im Umgang mit Geoinformationssystemen, Datenbanken sowie CAD-Kenntnissen sind Teil Deines technischen Profils


  • Sehr gute Deutschkenntnisse (Muttersprache oder C1 und höher) und gute Englischkenntnisse

Über uns:

Die GeoCockpit UG entwickelt intelligente und flexible Cloud GIS-Lösungen für die optimale Organisation von Geodaten.

Unsere Kunden nutzen unsere innovativen Lösungen, um Entscheidungen aufgrund von neuen Perspektiven und räumlichen Zusammenhängen besser treffen zu können.

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann sende uns Deine Bewerbungsunterlagen an bewerbung@geocockpitug.de

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